JAKARTA, iNewsBanten - Pernah mengalami masalah gambar WhatsApp tak pernah diunduh? Jika pernah, Anda perlu tahu bagaimana cara memperbaiki gambar WhatsApp yang tidak bisa diunduh berikut ini.
WhatsApp memungkinkan penggunanya tidak hanya mengirim pesan teks, tapi juga gambar. Namun, tidak semua orang berhasil untuk melihat foto. Karena ada beberapa pengguna yang kesulitan dalam mengunduh media foto atau video.
Jika Anda salah satunya yang mengalami kesulitan mengunduh gambar pada WhatsApp, ada beberapa cara ampuh untuk mengatasinya. Seperti yang dilansir dari laman makeuseof, berikut ini sejumlah cara untuk mengatasi kesulitan mengunduh gambar dari WhatsApp.
1. Periksa Koneksi Internet
Saat kamu mengalami kesulitan menggunakan aplikasi yang membutuhkan internet, sebaiknya kamu periksa apakah koneksi internet atau data seluler kamu berfungsi dengan baik. Karena itu bisa menjadi salah satu penyebab gambar WhatsApp tidak bisa diunduh. Kemudian, bila menggunakan Wi-Fi kamu bisa cek koneksi Wi-fi apakah berfungsi atau mati. Sementara untuk pengguna data seluler, cobalah untuk matikan dan hidupkan kembali data seluler.
2. Periksa Penyimpanan Perangkat.
Hal kedua yang perlu kamu perhatikan bila tidak bisa mengunduh gambar dari WhatsApp, yakni cek ruang penyimpanan internal atau eksternal ponsel kamu. Karena, penuhnya ruang penyimpanan merupakan salah satu faktor penyebab kamu tidak bisa untuk mengunduh gambar.
3. Periksa Izin Penyimpanan Gambar/Media di Ponsel Kamu
Penyebab ketiga kamu tidak bisa mengunduh gambar di WhatsApp, yakni perizinan penyimpanan gambar pada pengaturan ponsel. Karena, apabila WhatsApp tidak memiliki akses ke penyimpanan atau foto ponsel, maka akan mendapatkan pesan kesalahan ketika mencoba menyimpan file media. Karena itu, kamu perlu memberikan izin penyimpanan WhatsApp.
4. Tutup Paksa WhatsApp
Ketika WhatsApp eror atau sejumlah fiturnya tidak berfungsi dengan baik, menutup aplikasi secara paksa merupakan cara yang efektif, untuk menghilangkan halangan yang menyebabkan aplikasi tidak berfungsi.
5. Restart Ponsel
Dengan restart ponsel, kemungkinan bisa membantu menyelesaikan gangguan perangkat lunak seperti WhatsApp yang gagal mengunduh media atau gambar. Matikan perangkat kamu terlebih dahulu, kemudian saat sudah hidup kembali, periksa apakah bisa mengunduh gambar atau tidak.
6. Periksa Apakah WhatsApp Down atau Tidak
Kemungkinan yang keenam kamu tidak bisa mengunduh gambar pada WhatsApp, bukan kesalahan dari kamu, melainkan dari pihak WhatsApp. Karena, bila server perusahaan sedang down, fitur dan fungsi aplikasi tertentu mungkin gagal berfungsi.
7. Perbarui WhatsApp ke Versi Terbaru
Penyebab kamu tidak bisa mengunduh gambar yang ketujuh, yakni WhatsApp yang kamu gunakan belum diperbarui ke versi terbaru. Karena, versi lama aplikasi, terkadang mengandung bug yang mengakibatkan fitur tertentu gagal. Seperti halnya foto dan video WhatsApp tidak bisa diunduh. Versi baru biasanya hadir untuk memperbaiki bug yang bisa mengembalikan aplikasi dalam keadaan normal.
8. Aktifkan Simpan ke Roll Camera
Bila kamu menyadari bahwa foto dan video yang kamu terima lewat WhatsApp tidak lagi disimpan secara otomatis ke ponsel kamu, pastikan simpan ke rol kamera diaktifkan. Kamu bisa mengonfigurasi WhatsApp kamu untuk menyimpan file gambar dari pesan individu atau grup secara otomatis. Kamu cukup buka obrolan dan buka halaman info kontak/grup, kemudian pilih simpan ke rol kamera.
9. Periksa Tanggal dan Waktu Ponsel
Bila tanggal atau waktu yang ditampilkan di ponsel kamu tidak sesuai dengan zona waktu. Bisa jadi kamu tidak terhubung ke server WhatsApp. Itu artinya kamu akan kesulitan untuk mengunduh gambar dan media lain ke perangkatmu. Cara memperbaikinya, yakni dengan mengatur pengaturan tanggal dan waktu ke otomatis.
10. Instal Ulang WhatsApp Bila Semuanya Gagal
Dengan melanjutkan panduan pemecahan masalah tersebut, kamu seharusnya telah memperbaiki masalah, dan sekarang bisa mengunduh file media dari WhatsApp. Tapi, tidak ada jaminan masalah tersebut bisa teratasi.
Artikel ini sudah tayang di iNews.id
https://www.inews.id/techno/gadget/10-cara-memperbaiki-gambar-whatsapp-yang-tidak-bisa-diunduh
Editor : Mahesa Apriandi
Artikel Terkait
