Padahal, menurutnya, seluruh prosedur sudah dijalani—dari pendaftaran hingga konsultasi di IGD. Sayangnya, tindakan medis yang diberikan hanya pemeriksaan ringan, tanpa tindak lanjut serius.
"Kami cuma diberi waktu setengah jam di IGD, habis itu disuruh bawa pulang pasien dengan surat pernyataan. Tidak ada opsi tunggu kamar atau penanganan lanjutan. Padahal anak saya makin lemas, sempat mimisan juga,” tambahnya.
Alya akhirnya dilarikan ke RSUD Cilegon sekitar pukul 12.00 WIB dan langsung ditangani tim medis. Keluarga merasa kecewa karena merasa diabaikan oleh rumah sakit swasta yang lokasinya paling dekat dengan rumah mereka.
"Aneh saja, masa warga sekitar rumah sakit yang butuh perawatan justru diduga ditolak. Harusnya bagian pelayanan memeriksa lebih dulu sesuai SOP medis, bukan langsung menyerah begitu saja,” sesalnya.
Editor : Mahesa Apriandi
Artikel Terkait
