get app
inews
Aa Read Next : Telpon Lewat WA Sering Mengalami Mati? Berikut Beberapa Kendala yang Harus Anda Cek

Kontak WhatsApp Terhapus atau Hilang! Ini 5 Cara Mudah untuk Mengembalikannya

Sabtu, 26 Agustus 2023 | 17:58 WIB
header img
Ilustrasi kontak WhatsApp hilang (doc istimewa)

CILEGON, iNewsBanten - Inilah cara mengembalikan kontak Whatsapp yang hilang sendiri dan bisa jadi masalah besar saat momen genting.

Karena tanpa kita sadari, tidak jarang kontak pada aplikasi whatsapp menghilang sendirinya walau kita tidak menghapusnya. Biasanya, kontak yang hilang ini terjadi saat baru ganti ponsel tanpa melakukan pencadangan data terlebih dahulu.

Melansir Pusat Bantuan Whatsapp, Sabtu (26/8/2023), kontak yang ada pada aplikasi whatsapp didapatkan secara otomatis dari buku kontak yang ada pada ponsel. Untuk memulihkan kontak yang hilang hanya dapat dilakukan jika kita pernah membuat salinan atau melakukan pencadangan di smartphone.

Melansir berbagai sumber, setidaknya ada 5 cara untuk mengembalikan kontak whatsapp yang hilang sendiri.

5. Periksa pengaturan whatsapp

Kontak bisa saja seperti hilang sendiri bisa terjadi karena pengaturan whatsapp yang salah. Oleh sebab itu, perlu untuk dilakukan pengecekan pada pengaturan whatsapp sebelum dilakukan tindakan lain.

Buka aplikasi whatsapp dan ketuk titik tiga yang berada di pojok kanan atas

Masuk ke menu setting dan pilih opsi 'contacts'

Pada halaman tersebut, beri ceklis pada pilihan 'Show All Contact'. Dengan begitu, seluruh kontak akan kembali muncul pada aplikasi whatsapp.

4. Membersihkan cache whatsapp

Cache yang menumpuk dapat membuat aplikasi termasuk whatsapp tidak berjalan dengan optimal. Oleh sebab itu, membersihkan cache dapat menjadi cara awal untuk mengembalikan kontak yang hilang.

Masuk ke pengaturan handphone, masuk ke menu aplikasi dan pilih whatsapp

Ketuk menu Apps info, lalu pilih force stop

Ketuk tombol 'clear cache' dan restart handphone sebelum membuka whatsapp kembali

3. Beri izin akses pada aplikasi

Kontak yang hilang tiba-tiba juga bisa dikarenakan oleh izin akses yang belum dibuka untuk aplikasi whatsapp.

Masuk ke pengaturan handphone

Berikutnya masuk pada menu aplikasi dan pilih whatsapp

Buka menu 'Permission' dan ceklis pada bagian 'Contacts'

Setelah itu, kontak akan terlihat kembali

2. Sinkronkan kontak dengan akun gmail

Cara untuk mengembalikan kontak whatsapp yang hilang selanjutnya adalah dengan mengaktifkan fitur kontak pada akun gmail di handphone.

Masuk ke pengaturan handphone, lalu pilih menu 'Contact to Display

Beri tanda ceklis pada bagian gmail

Masuk ke aplikasi whatsapp dan kemudian klik 'Refresh Contact'

Setelah itu, kontak akan dapat terlihat kembali

1. Install ulang aplikasi

Cara terakhir untuk mengembalikan kontak whatsapp yang hilang sendiri adalah dengan melakukan install ulang aplikasi whatsapp.

Uninstall aplikasi whatsapp yang terpasang pada handphone

Setelah itu, install kembali aplikasi melalui play store maupun appstore

Login pada aplikasi whatsapp yang baru terinstall

Cek kembali seluruh kontak yang ada

Itulah 5 cara mengembalikan kontak whatsapp yang hilang sendiri. Semoga dapat membantu.

Artikel ini telah tayang dengan judul https://techno.okezone.com/read/2023/08/26/54/2871639/5-cara-mengembalikan-kontak-whatsapp-yang-hilang-sendiri

Editor : Mahesa Apriandi

Follow Berita iNews Banten di Google News Lihat Berita Lainnya
iNews.id
iNews Network
Kami membuka kesempatan bagi Anda yang ingin menjadi pebisnis media melalui program iNews.id Network. Klik lebih lanjut