Wakil Bupati Tangerang Sidak Pelayanan Adminduk di Kecamatan Tigaraksa

KABUPATEN TANGERANG, Inewsbanten.id – Wakil Bupati Tangerang, Intan Nurul Hikmah, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Kantor Kecamatan Tigaraksa untuk meninjau langsung pelayanan administrasi kependudukan (adminduk), Selasa (3/06/2025). 

Sidak dilakukan menyusul adanya laporan masyarakat terkait antrian pelayanan Adminduk yang sudah tutup sejak pukul 08.00 WIB.

Baca Juga

Intan Nurul Hikmah Siap Jadi Ketua DPD Golkar Kabupaten Tangerang

"Ternyata bukan tutup tetapi kuota nya terbatas masih dalam proses renovasi. Perhari 50-100 orang itu sudah habis saat pagi," kata Intan kepada INewsBanten.

Intan mengatakan, dari hasil peninjauannya pembatasan ini disebabkan oleh keterbatasan kapasitas ruang pelayanan yang saat ini masih dalam tahap renovasi.

“Memang kuotanya terbatas karena ruangan masih dalam proses renovasi. Ke depan, loket pelayanan akan ditambah agar masyarakat bisa lebih mudah mengakses layanan adminduk,” ujar Intan.

Selain itu, mesin antrian yang sebelumnya mengalami kerusakan telah diperbaiki dan mulai diaktifkan kembali sejak kemarin.

"Kami PemKab Tangerang berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap layanan publik demi kenyamanan masyarakat, " tegasnya

Sementara itu, Camat Tigaraksa, Cucu Abdurrosyied, menyatakan pihaknya akan terus berupaya memperbaiki sistem pelayanan kepada masyarakat.

“Kami akan terus meningkatkan pelayanan agar masyarakat lebih mudah dan cepat dalam mengurus administrasi kependudukan,” ungkapnya.

Lebih lanjut, Cucu menjelaskan bahwa pelayanan perekaman e-KTP dan pencetakan KTP tidak menggunakan nomor antrian. Namun, untuk pencetakan e-KTP sehari mencapai 30 sampai 50 orang. Dan perekaman e-KTP 10 sampai 30 orang.

"Jadi yang memakai antrian 50 itu untuk Adminduk yakni KK, Akte Lahir, Akte Kematian, SKPWNI, SKDWNI, KIA," jelasnya.

Editor: Mahesa Apriandi