Kabag Kesra Kota Cilegon Tinjau Pelayanan Kelurahan, Dorong Digitalisasi dan Tanggapi Aspirasi Warga

Ia menambahkan, dalam kesempatan tersebut, pihaknya juga menyampaikan arahan dari Wali Kota Cilegon, Robinson, agar seluruh aparatur kelurahan terus meningkatkan kualitas pelayanan. Termasuk di dalamnya penerapan digitalisasi sistem layanan dan keterbukaan informasi publik.

Sementara itu, Lurah Rawa Arum, yang juga bernama Rahmatullah, menyambut baik kegiatan kunjungan kerja tersebut. Menurutnya, kunjungan ini menjadi momen penting untuk menyampaikan sejumlah aspirasi warga melalui pengurus RT dan RW.

"Salah satu keluhan yang kami sampaikan adalah masalah genangan air yang sering terjadi saat hujan turun. Kami berharap Pemerintah Kota Cilegon dapat segera memperbaiki saluran drainase agar air mengalir lancar dan tidak lagi menyebabkan genangan," jelasnya.

Dengan adanya kunjungan ini, Pemkot Cilegon berharap pelayanan di tingkat kelurahan dapat terus berkembang dan merespons kebutuhan masyarakat secara cepat dan tepat

Editor : Mahesa Apriandi