Ketiga, minta kode keamanan atau dukungan dari Instagram. Jika tautan masuk Instagram tidak memungkinkan Anda memulihkan akun, Anda mungkin dapat menghubungi perusahaan untuk mendapatkan bantuan. Caranya sebagai berikut:
- Ketuk tombol "Butuh bantuan lebih lanjut?" yang tersedia di halaman login
- Mengikuti petunjuk di layar, pilih alamat email atau nomor telepon Anda, ketuk opsi "Kirim kode keamanan" lalu lanjutkan sesuai petunjuk.
- Jika Anda meminta bantuan untuk akun tanpa foto diri Anda, masukan alamat email atau nomor telepon yang Anda gunakan untuk mendaftar, serta jenis perangkat yang Anda gunakan, akan diminta oleh Meta untuk mengonfirmasi identitas Anda.
- Jika Anda memerlukan dukungan untuk akun yang berisi foto Anda, Anda akan diminta untuk mengambil video selfie di mana Anda menoleh ke berbagai arah.
- Nantinya Instagram akan mengirimi Anda email di alamat email aman yang Anda berikan setelah Anda mengirimkan data yang diperlukan untuk mengonfirmasi identitas Anda. Akun Anda akan dipulihkan dan Anda akan dapat mengamankan kredensial Anda sekali lagi setelah identitas Anda diverifikasi
Demikian pembahasan mengenai tiga langkah mudah pulihkan akun Instagram yang diretas, semoga bisa membantu.
Editor : Mahesa Apriandi
Artikel Terkait
