Di tengah semangat pembenahan, Robinsar turut menyoroti tantangan era digital dan keterbukaan informasi. Ia menyebut, pejabat publik kini tidak lagi bisa bekerja santai di balik meja karena pengawasan masyarakat berlangsung setiap saat melalui media sosial.
“Hari ini, satu kesalahan bisa langsung viral di TikTok, Instagram, dan Facebook. Nama OPD bisa rusak karena satu keluhan yang menyebar,” kata Robinsar.
Salah satu inovasi yang menjadi sorotan adalah program "Doklin", layanan kesehatan yang diinisiasi Wakil Wali Kota Fajar Hadi Prabowo. Program ini bahkan disebut dibiayai secara pribadi oleh Fajar sebagai bentuk keseriusan pemerintah dalam menghadirkan layanan kesehatan yang responsif.
Editor : Mahesa Apriandi
Artikel Terkait
